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[出行保障]天津航空打造国庆“无忧之旅” 天津航空公司官网订票

日期: 2020-10-17 18:09 浏览次数 :140

配合各地防疫,方便旅客乘机

推出《一路童行》打消家长后顾之忧

【出行保障】天津航空打造十一黄金周“无忧之旅”

乘客在商家登机口乘坐天津航空。

2020年新年伊始,一场突如其来的疫情让人们停止了出行。随着我国防疫工作取得阶段性成效,进入疫情防控常态化阶段,中秋节和国庆节的到来,无疑为这个金秋时节增添了勃勃生机。天津航空地服部作为天津地方航空国产化地面管理部门对此高度重视,制定了完整的黄金周运营保障方案,确保地面运营组织顺畅顺畅,并结合各项新政的出台,为旅客提供便捷温馨的出行体验。

天航地服在登机口为旅客免费提供酒精洗手液,并配备专人对每位旅客的手进行消毒,洗手率为100%。天航地服保洁员素有“客舱美容师”之称,每天接待进出港航班,对机上的清洁消毒工作丝毫不懈怠。对飞机上乘客看得见、摸得着、用得着的座椅、桌子、行李架等物品进行擦拭消毒,确保为旅客提供安全卫生的环境。此外,为最大限度满足旅客出行需求,积极应对疫情防控,天航服务还在登机口配备了一定数量的防疫物品,如口罩腰带临时断裂、旅客抵达机场后口罩丢失等。天航服务可以第一时间为乘客提供备用口罩,方便他们使用。

此外,针对近期天津航空发布的托运行李差异化政策,天航服务登机口办事员将提前60分钟到岗办理大件行李托运,提醒超重行李旅客提前到值机柜台办理托运手续,同时推出更多人性化服务,为旅客提供免费行李袋,行李中可携带贵重物品和生活用品。

天津航空公司官网订票

作为新冠肺炎疫情爆发后的第一个国庆节,天航地服将继续做好防疫防控和运行保障工作,严把安全关、严把服务关、严防疫关,致力于为市民提供便捷的出行服务。今后,天航地服将以“严、合、实”的精神坚守岗位,为各地复工复产提供便捷的航空运输地面服务。

为配合各地防疫工作,天航服务在各登机口张贴《个人信息电子申报二维码》,提醒每位旅客在登机前逐一完成扫码申报。同时,为晚点旅客登机后申报发放手持二维码,避免因扫码误机的风险。对于飞机上的老人和儿童,登机口还准备了纸质版的《个人健康信息申报单》,完成后交给目的站工作人员,方便在完成防控排查的同时使用飞机。



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